[ Si, acepto]

Puedo asegurar y aseguro que estoy totalmente convencida con las compras por internet. Es cierto que no soy una habitual de este tipo de compras, me sigue gustando el hecho de "ir de compras", tocar y probar, pero cuando me aburre lo convencional, que últimamente me pasa bastante, no está mal navegar y ver piezas un poco más originales. [estos días de lluvia son un peligro].
No es la primera compra que he hecho ....

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... ni mucho menos, pero hasta ahora el funcionamiento había sido perfecto, desde el click hasta la la recepción del producto, con excepción de alguna devolución. 
Pero en esta última compra he tenido una incidencia, y es aquí donde me han terminado de convencer, porque en estas cosas, la calidad del servicio se ve cuando hay problemas, cuando todo sigue su curso con normalidad, todo es fenomenal.
Así que pasados los 3-5 días que figuran en el pedido, y en vista de no haber recibido nada,  he notificado la incidencia.
En menos de una hora me han contestado, me han confimado que efectivamente el pedido había sido devuelto [claro eso ya lo sabía yo], porque parece ser que mi dirección no existía el día que vino el repartidor [...]. No me queda muy claro sinceramente.
Pero a pesar de ello, me han ofrecido un montón de posibilidades  y facilidades para que la compra se lleve a cabo satisfactoriamente, o en su defecto, para que pueda recuperar el dinero sin problema.
Obviamente, la quiero, quiero mi compra! llevo días mirando el buzón cada vez que salgo a la calle, aun cuando era imposible de que vinieran a traerlo y además ya me he hecho la idea, y soy de ideas fijas [ ].
Así que el paquete, que debe haber dado ya unos cuantos viajes, ya está enviado de nuevo.
Creo que Voy a tener que empezar a preparar la plancha.. 

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